从“治理”到“智理”，圣水塘村打造乡村振兴“智慧样本”

在全面推进乡村(xiāngcūn)振兴的时代浪潮中，数字技术正成为(wèi)激活乡村发展(fāzhǎn)新动能的关键引擎。朔州市应县大临河乡圣水塘村积极响应国家战略部署，抢抓数字经济发展机遇，以(yǐ)创新思维探索传统乡村与现代科技的深度融合。近年来，圣水塘村立足村情，以省级数字乡村示范项目建设为抓手，统筹(tǒngchóu)推进农业农村现代化，在产业发展、人居环境、乡村治理等领域探索出一条数字化转型路径(lùjìng)，绘就了“农业强、农村美(měi)、农民富”的乡村振兴新画卷。 搭建(dājiàn)全域数字架构，实现治理服务全覆盖 “山西移动(yídòng)应县(yīngxiàn)分公司作为应县圣水(shèngshuǐ)塘数字乡村示范村项目(xiàngmù)的承建单位，通过移动互联网、物联网、大数据分析等新(xīn)技术应用，搭建(dājiàn)起数字乡村全业务系统，以点带面，全面推进乡村治理数字化、乡村产业数字化、乡村民生数字化、人居环境数字化、乡村安全数字化等深水区的业态创新。为后续数字变现、产业互联网营销打好了坚实的基础。”朔州移动应县分公司政企(zhèngqǐ)总监蒋万春表示。2023年圣水塘村入选省级数字乡村示范村后，在应县各级政府的支持下，朔州移动应县分公司通过调研全国典型案例、对标(duìbiāo)省级指标，结合(jiéhé)本村实际制定建设方案，并于同年6月全面启动应县圣水塘数字乡村示范村项目。 图为(túwèi)圣水塘村数字乡村综合管理中心 朔州移动(yídòng)应县分公司以(yǐ)大数据赋能乡村振兴战略，瞄准管理服务(fúwù)智能化、乡村治理(zhìlǐ)(zhìlǐ)数字化发展(fāzhǎn)方向，为圣水塘村量身打造移动“数字乡村”平台。该(gāi)平台以“智慧党建、基层治理、特色产业、农村文旅”四个品牌为核心，构建(gòujiàn)“1个乡级总平台+23个村级子平台”的全域架构，内含基础信息管理、乡村基层治理、“一户一码”、乡村群众自治积分、微网格综合移动工作平台、微社群管理、乡村网格矛盾调解员小程序、智慧党建服务、乡村三务公开、四议两公开等(děng)38个软件系统平台，覆盖乡村全要素信息库、乡村治理、民生服务、产业发展、安全监测、人居环境六大板块及30余个子应用系统。 项目以村民(cūnmín)、基层干部(jīcénggànbù)和服务工作者需求为核心(héxīn)，开发手机小程序(chéngxù)端、PC管理端、大屏端等终端应用，村民只需在移动客户端（APP）或通过微信、支付宝小程序注册信息，即可快速登录平台获取便民服务，实现从圣水塘村到全乡23个村的数字化管理服务全覆盖。 创新数字(shùzì)治理模式，服务效能大幅提升 “以前发通知全靠挨家挨户通知，现在小程序能实时看到谁读(dú)了通知，工作效率大大提高！”圣水塘村网格员王海峰感慨道。针对乡村老龄化现状，项目创新“微社群+小程序”模式，村民在微信群输入“12345”即可(kě)唤醒服务(fúwù)，无需下载(xiàzài)APP即可享受政策宣传、政务代办等服务，同步开发“消息阅读反馈”功能(gōngnéng)，让基层干部实时掌握村民政策知晓情况。平台引入“积分制”，将环境治理、志愿活动(huódòng)等纳入积分体系，村民可通过积分兑换生活用品，激发(jīfā)自治活力。每户家庭配置唯一二维码(èrwéimǎ)，村民扫码(sǎomǎ)可管理个人服务页面，网格员扫码可快速获取家庭信息，游客扫码可查看农特产品、民宿等公开(gōngkāi)服务，实现“一码通三端”。 图为(túwèi)数字乡村平台统一工作台 为基层工作者量身定制统一工作台，集成网格管理、矛盾调解、数据采集等功能，实现巡查走访、政策宣传、诉求处置(chǔzhì)“掌上办(bàn)”，同步建立“自下而上”的三级联动治理流程，基层能解决的问题就(jiù)地处置，复杂问题逐级流转，2024年累计解决村民诉求22件、处置矛盾案件(ànjiàn)2件。针对特殊人群，安装“一键求助”装置，链接家庭医生、民警等服务资源(zīyuán)，实现紧急救助、送药咨询等需求“一键响应(xiǎngyìng)”。 应用数字(shùzì)农业技术，产业发展提质增效 图为朔州移动应县分公司工作人员(gōngzuòrényuán)调试智能放风机控制器 在(zài)农业领域(lǐngyù)，部署物联网监测(jiāncè)设备和智能监控，实时采集大棚温湿度、土壤墒情、病虫害数据，为农户提供精准气象预警和种植指导；建立农产品全流程溯源体系，通过“一物一码”实现(shíxiàn)从选种(xuǎnzhǒng)到销售的透明化管理，提升(tíshēng)产品信任度。“以前靠经验种地，现在手机上随时能看到大棚数据，还有专家远程指导，产量提高了不少！”种植户刘大姐分享(fēnxiǎng)道。搭建(dājiàn)乡村产业直播间，配备专业设备推广农特产品，同步展示乡村文化，拓宽销售渠道。目前，全村耕地(gēngdì)2245亩、种植地5500亩，通过数字化管理实现科学种养，村集体年收入15.3万元，人均年收入1.96万元。 图为(túwèi)种植户利用智能设备进行喷洒工作 推进数字生态建设，乡村环境显著改善(gǎishàn) 人居环境治理方面，安装(ānzhuāng)水质、空气监测终端，实时监控水体酸碱度、空气颗粒物等指标；在垃圾桶部署智能(zhìnéng)监控，通过图像识别技术预警溢满情况，提升垃圾清运效率；开发(kāifā)粪污清运预约功能，居民和养殖场可通过小程序“一键下单”，实现人居环境精细化(jīngxìhuà)管理。 图为圣水塘村数创(shùchuàng)中心 安全防护(fánghù)领域，在关键路段、景区部署智能监控(jiānkòng)和“一键报警”终端，联动派出所(pàichūsuǒ)构建应急响应体系；智能云广播覆盖全乡，可实时发布灾害预警、安全提示和导游讲解，2024年累计发布应急公告3次、安全提示12项，实现“监控无(wú)死角、响应零延迟”。 深化数字(shùzì)成果应用，乡村振兴全面赋能 对基层治理而言，数字化工具让“人在格中走，事在格中办(zhōngbàn)”成为常态，基层工作者告别“纸笔跑腿”模式，通过手机端(duān)实现数据采集、日志填报(tiánbào)、案件处置全流程数字化，2024年累计在线(zàixiàn)处置诉求22件，矛盾化解率达100%。“自从有了数字化平台，我们处理问题更及时，村民满意度也(yě)越来越高。”圣水塘村党支部书记说道。 图为数字乡村平台统一工作台(gōngzuòtái) 对村民而言，“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实，政务帮办系统减少办事往返次数(cìshù)，服务工作者入驻(rùzhù)平台实现“点对点”咨询，特殊人群“一键(yījiàn)求助”机制解决生活难题。产业端，智慧农业降低种养风险，溯源体系和(hé)直播带货提升(tíshēng)产品附加值，2024年农产品线上销售额同比增长30%。 圣水塘村的(de)数字乡村建设，以技术(jìshù)创新破解乡村治理难题，以数字赋能激活产业发展活力，以精准服务提升民生福祉(fúzhǐ)，为(wèi)乡村振兴提供了可复制、可推广的“数字化样本”。随着数字技术与乡村发展的深度融合，圣水塘村正朝着“农业高质高效、农村宜居宜业、农民(nóngmín)富裕富足”的目标稳步迈进。