“个转企”半天全办好……无锡发布“高效办成一件事”十大创新场景

在7月4日举行(jǔxíng)的无锡市政府新闻发布会上(shàng)，无锡市数据局发布无锡市“高效办成一件事”十大创新场景（见文后），通报改革成效，并邀请企业市民(shìmín)代表分享“一件事”办理真实体验。 失业再就业帮扶(bāngfú)“一件事”办理现场 水电(shuǐdiàn)气阶梯价申请“一件事”办理现场 无锡市数据局(jú)负责人介绍，2024年以来，无锡构建“高效办成一件事”国家、省、市三级联动改革(gǎigé)格局，承接21项(xiàng)国家部署重点事项，今年上半年办件量超(chāo)70万件；高效落地8项省级特色事项，基层高频事项“一平台办理”试点改革经验全省推广；推出18项地方创新“一件事”，其中股权转让、水电(shuǐdiàn)气(qì)阶梯价优惠“免申即享”等场景为省内首创。 “在办理营业执照的同时，卫生许可等其他(qítā)许可证照也一并办理，流程很顺畅，半天就全部办好了，而且不需要到处跑，一次性就全部办妥了！”发布会现场，海之城海鲜豆捞火锅的门店店长李女士分享了他们从个体户(gètǐhù)转为(wèi)企业的手续经办过程，为无锡政务服务的效率“点赞”。锡山区东港镇华东村村民胡师傅则(zé)讲述了自己中年(zhōngnián)失业后，在当地镇、社区帮助下(xià)，依托政务服务中失业再就业帮扶“一件事”平台迅速(xùnsù)再就业的过程。“年过五十失业，家里又接连出现变故，非常无助，所幸我现在又有(yǒu)正式工作了，一切都在好转起来！” 自然人身份信息(xìnxī)变更“一件事”办理现场 而前述企业、市民的“现身说法”，正是无锡市“高效办成一件事”十大创新(chuàngxīn)场景的具体体现。据介绍，这十大创新场景覆盖(fùgài)劳动保障(bǎozhàng)维权、AI+智慧商事登记等多个与企业、市民密切相关的政务服务领域，事关相关方面的切身利益。这些场景依托(yītuō)数据赋能、AI技术、流程重塑等，实现简易办、极速办，并(bìng)直击办事难点堵点。 相关负责人表示，未来，无锡将围绕扩面提质、数智赋能、集成创新三个关键词，持续深化“高效办成一件事”改革，探索更多无锡特色的“一件事”改革样板(yàngbǎn)，让(ràng)企业、群众办事更顺、更快，让每(měi)一位在无锡创业兴业的企业家、每一位在无锡生活工作的市民(shìmín)，都能真切感受到政务服务(fúwù)的“无锡速度”与“无锡温度”。 扬子晚报/紫牛新闻记者(xīnwénjìzhě) 张建波 无锡市(wúxīshì)“高效办成一件事”十大场景： 无锡市“高效办成一件事”十大(shídà)创新场景名录 1.股权转让“一(yī)件事”。整合股权转让纳税申报、纳税查验、公司变更登记(dēngjì)等环节，形成集成办事场景。将原本需要多部门办理的业务整合为“一平台”“一站式”服务(fúwù)，最快1个工作日办结。 2.企业污水排放“一件(yījiàn)事”。将企业污水接管排入城镇(chéngzhèn)污水处理厂需要办理的(de)排污许可与排水许可，整合为“一件事”，企业一次性提交申请资料，生态环境部门和市政(shìzhèng)园林部门联动审查、信息共享，排污许可证、排水许可证“两证同发”。 3.AI+智慧商事登记“一件事”。围绕企业(qǐyè)信息(xìnxī)变更“一件事”、开办运输企业“一件事”，推出咨询“无阻”“澄企AI答(dá)”智能客服、取名“无忧”“澄企AI名”智慧参谋、申报“无感”“澄企AI帮”智慧帮办三大场景(chǎngjǐng)。 4.劳动保障维权“一件事”。整合劳动监察举报(jǔbào)投诉、劳动人事争议(zhēngyì)仲裁、工会法律援助等7个事项，依托“访调援裁诉”工作方式，调解优先、多元解纷，为劳动者提供劳动维权一站式(yīzhànshì)服务。 5.机动车解抵押“一件事”。打破传统业务(yèwù)办理时需要抵押人（车主(chēzhǔ)）、抵押权人（金融机构）同时到车管所实体(shítǐ)窗口办理的限制，通过电子签名、实人认证、区块链等技术手段保障(bǎozhàng)业务办理的真实性与安全性，实现机动车抵（解）押业务线上办全流程办结。 6.水电气(qì)阶梯价(jià)申请“一件事”。整合水电气阶梯价优惠政策，一是实现户籍(hùjí)人口满足“一户(yīhù)多人口”家庭阶梯价优惠政策“免申即享”；二是户籍+居住证、常住人口符合“一户多人口”家庭水电气阶梯价优惠“一次申请”。 7.自然人身份信息变更(biàngēng)“一件(yījiàn)事”。充分解析身份信息变更情形，在派出所建立线下自然人身份信息变更“一件事”服务(fúwù)专窗(zhuānchuāng)，受理公安局身份信息变更5个相关事项时，同步(tóngbù)采集申请人变更医保、公积金、不动产等业务的申请需求，并流转办理，实现多部门业务“一次申请”。 8.基层高频证明“一件事”。为办事群众在村(cūn)（社区）开具独生子女(dúshēngzǐnǚ)证明、介绍信等提供证明“一件事”办理服务，实现事项集成办理、数据实时共享(gòngxiǎng)、全程闭环管理，提升村（社区）履职便利度。 9.惠老助餐“一件事(shì)”。围绕惠老助餐机构开办流程(liúchéng)，将助餐机构补贴认定、食品经营许可、户外广告设施设置审批等多事项进行整合优化、流程再造(zàizào)，为企业提供线上线下融合的集成式服务。 10.失业再就业帮扶“一件事”。针对残疾人(cánjírén)、被征地农民(nóngmín)等失业再就业困难(kùnnán)群体，根据省中台回流数据，主动为就业困难人员提供就业指导、推送岗位信息，助力重点人群失业再就业。